Điều Khoản & Điều Kiện
88crb

Trong toàn bộ tài liệu điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa như được quy định:

• ▪"88crb" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến 88crb vận hành tại địa chỉ https://88crb.asia và toàn bộ các trang, dịch vụ liên quan.
• ▪"Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng, dịch vụ nào trên nền tảng 88crb.
• ▪"Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên 88crb, được xác định duy nhất bằng tên đăng nhập.
• ▪"Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và tính năng do 88crb cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, nổ hũ jackpot, casino trực tiếp, đá gà, vòng tròn và các trò chơi khác.
• ▪"Số dư": Số tiền quy đổi theo đơn vị VNĐ (Việt Nam Đồng) hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.

Để sử dụng dịch vụ của 88crb, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây. Việc không đáp ứng bất kỳ điều kiện nào sẽ dẫn đến việc bị từ chối quyền truy cập hoặc đình chỉ tài khoản mà không cần thông báo trước:

• Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày đăng ký tài khoản — không có ngoại lệ cho bất kỳ trường hợp nào. 88crb áp dụng chính sách không khoan nhượng với người dùng chưa đủ tuổi.
• Người dùng phải có đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng ràng buộc pháp lý theo luật pháp của quốc gia nơi mình cư trú.
• Người dùng không được cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà 88crb đã xác định là khu vực bị hạn chế theo chính sách nội bộ.
• Người dùng cam kết rằng mọi thông tin cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng đều là thông tin thật, chính xác và không gây nhầm lẫn.
• Người dùng không thuộc danh sách tự loại trừ (self-exclusion) được yêu cầu bởi bất kỳ cơ quan quản lý cờ bạc nào có thẩm quyền.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên 88crb. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào, kể cả để nhận nhiều lần thưởng chào mừng, là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.

Người dùng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là hành động của chính bạn và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời cho 88crb về việc tài khoản bị truy cập trái phép.

• 3.1Khi đăng ký, bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và luôn cập nhật khi có thay đổi. Thông tin sai lệch là cơ sở để 88crb đình chỉ tài khoản mà không hoàn trả số dư.
• 3.288crb bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào — bao gồm nhưng không giới hạn ở CMND/CCCD, sao kê ngân hàng hoặc hóa đơn tiện ích để xác nhận địa chỉ cư trú.
• 3.3Người dùng không được chuyển nhượng, bán, cho mượn hay cho phép bất kỳ bên thứ ba nào sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
• 3.4Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị đưa vào trạng thái tạm đóng và phí quản lý không hoạt động 50.000 VNĐ/tháng có thể được áp dụng.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên 88crb tuân theo các quy tắc riêng biệt được công bố chi tiết trong từng mục sản phẩm. Các quy định chung dưới đây áp dụng cho toàn bộ hoạt động cá cược trên nền tảng:

• Kết quả của tất cả các trò chơi là kết quả cuối cùng và không thể kháng cáo, trừ khi có sự cố kỹ thuật được xác nhận bởi đội ngũ kỹ thuật 88crb.
• Trong trường hợp phát sóng bị gián đoạn hoặc sự cố kết nối xảy ra, kết quả trò chơi sẽ được xác định dựa trên dữ liệu máy chủ, không phụ thuộc vào thiết bị của người dùng.
• 88crb bảo lưu quyền hủy kèo, hủy vòng cược hoặc điều chỉnh kết quả trong các trường hợp có bằng chứng về gian lận, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc sai sót hệ thống.
• Người dùng chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược của mình. 88crb không chịu trách nhiệm về bất kỳ thua lỗ nào phát sinh từ quyết định cá cược cá nhân.
• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp tại bàn chơi hoặc mục game tương ứng và có thể thay đổi không cần thông báo trước.

Tất cả giao dịch tài chính trên 88crb được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ). Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo rằng phương thức thanh toán được sử dụng thuộc quyền sở hữu hợp pháp của mình.

• 5.1Nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp thông qua ví điện tử MoMo và ZaloPay được xử lý tức thì. Nạp qua ngân hàng nội địa thường mất từ 5 đến 10 phút trong giờ hành chính. 88crb không chịu phí giao dịch nạp tiền cho người dùng.
• 5.2Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và mức độ xác minh tài khoản. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh danh tính (KYC) có thể bị giới hạn số tiền rút tối đa mỗi ngày là 5.000.000 VNĐ.
• 5.3Phương thức rút tiền: Tiền rút chỉ có thể được chuyển về đúng phương thức đã sử dụng để nạp tiền hoặc phương thức đã được xác minh liên kết với tài khoản. Không thể rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
• 5.4Hoàn tiền cá cược chưa thực hiện: Số dư trong tài khoản không phải là tiền gửi ngân hàng và không có lãi suất. Người dùng có thể yêu cầu rút toàn bộ số dư bất kỳ lúc nào sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược áp dụng.

88crb thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng dành cho người dùng. Tất cả ưu đãi đều có điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo, và các điều khoản đó là một phần không tách rời của thỏa thuận này.

• Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất cho lần nạp tiền đầu tiên. Việc tạo tài khoản mới để nhận thưởng lần hai là hành vi gian lận và dẫn đến đình chỉ tài khoản.
• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực khi điều kiện vòng cược (wagering requirement) được hoàn thành trong thời hạn quy định. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện không thể rút ra.
• 88crb bảo lưu quyền thay đổi, hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
• Việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm đặt cược đối lập để hoàn thành vòng cược với rủi ro thấp nhất, bị coi là vi phạm và dẫn đến hủy tiền thưởng cùng tất cả tiền thắng liên quan.
• Điều kiện vòng cược không áp dụng cho tiền nạp gốc của người dùng — chỉ áp dụng cho phần tiền thưởng được cộng thêm vào tài khoản.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 88crb. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị khởi kiện theo quy định pháp luật:

• ✗Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, macro hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tương tác với nền tảng 88crb thay mặt người dùng thật.
• ✗Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ 88crb làm phương tiện chuyển đổi tiền từ nguồn bất hợp pháp sang hợp pháp.
• ✗Hack, tấn công mạng, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc cố tình làm gián đoạn hoạt động của nền tảng 88crb dưới bất kỳ hình thức nào.
• ✗Hợp tác với người dùng khác để thực hiện đặt cược đối lập nhằm đảm bảo lợi nhuận bất chấp kết quả (còn gọi là arbitrage lạm dụng khuyến mãi).
• ✗Cung cấp thông tin sai lệch, mạo danh người khác hoặc sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử không thuộc quyền sở hữu hợp pháp của mình.
• ✗Sử dụng VPN, proxy hoặc các phương tiện kỹ thuật khác để che giấu địa điểm thực tế hoặc truy cập từ khu vực bị hạn chế.
• ✗Cho phép trẻ em dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình hoặc truy cập vào dịch vụ của 88crb dưới bất kỳ hình thức nào.

88crb bảo lưu quyền đình chỉ, khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vào bất kỳ thời điểm nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách bổ sung của 88crb.
• Nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động tài chính đáng ngờ liên quan đến tài khoản.
• Người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản — trong trường hợp này, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
• Tài khoản không hoạt động quá 24 tháng liên tiếp không có bất kỳ giao dịch nào.

Trong trường hợp đình chỉ tài khoản do vi phạm, 88crb có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thắng trong tài khoản trong thời gian điều tra. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư có thể bị tịch thu hoàn toàn.

88crb cam kết thúc đẩy lối chơi cờ bạc có trách nhiệm và coi đây là một trách nhiệm đạo đức cốt lõi. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau đây để giúp người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• ▶Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng — giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng lên sau 7 ngày chờ đợi.
• ▶Tự tạm khóa: Người dùng có thể tự tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian khóa, không thể đăng nhập hay đặt cược.
• ▶Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn khỏi dịch vụ 88crb. Yêu cầu này không thể hủy bỏ và có hiệu lực tối thiểu 5 năm.
• ▶Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt nhắc nhở và giới hạn thời gian chơi tối đa mỗi ngày — hệ thống sẽ tự động đăng xuất khi đạt ngưỡng.

Dịch vụ của 88crb tuyệt đối không được cung cấp cho người dưới 18 tuổi. Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 88crb để được tư vấn và kết nối với các tổ chức hỗ trợ uy tín — hoàn toàn miễn phí và bảo mật tuyệt đối.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 88crb — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, mã nguồn và cơ sở dữ liệu — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của 88crb hoặc các đối tác cấp phép có liên quan.

Người dùng được cấp quyền sử dụng nền tảng 88crb cho mục đích giải trí cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, chỉnh sửa, công bố hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ 88crb mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ 88crb.

Trong phạm vi tối đa cho phép bởi pháp luật, 88crb không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm:

• Tổn thất tài chính do quyết định cá cược của chính người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 88crb.
• Mất mát dữ liệu do lỗi thiết bị phía người dùng hoặc mất kết nối Internet.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật cơ bản được khuyến nghị.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 88crb đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 88crb, các bên đồng ý tuân theo quy trình giải quyết tranh chấp sau:

• 12.1Hòa giải trực tiếp: Người dùng gửi khiếu nại qua email hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ thời điểm phát sinh vụ việc. 88crb cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
• 12.2Xem xét nội bộ: Nếu phản hồi lần đầu không thỏa mãn, người dùng có thể yêu cầu xem xét lần hai bởi cấp quản lý cao hơn — thời hạn xem xét là 14 ngày làm việc.
• 12.3Hòa giải độc lập: Nếu không đạt được thỏa thuận qua các bước trên, tranh chấp sẽ được đưa ra hòa giải bởi tổ chức hòa giải độc lập được 88crb chỉ định.

Người dùng không được khởi kiện tập thể (class action lawsuit) đối với 88crb. Mọi tranh chấp phải được giải quyết trên cơ sở cá nhân.

88crb bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua ít nhất một trong các hình thức sau:

• Thông báo trên trang chủ 88crb trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo khi người dùng đăng nhập vào tài khoản lần tiếp theo sau khi thay đổi được công bố.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc góp ý liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của 88crb qua các kênh sau:

• ✉Email hỗ trợ pháp lý: [email protected] — Phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc đối với các vấn đề pháp lý và điều khoản.
• 💬Chat trực tiếp: Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt qua kênh chat tích hợp trên nền tảng 88crb — phù hợp cho các câu hỏi cần phản hồi ngay lập tức.
• 📋Biểu mẫu khiếu nại chính thức: Có sẵn trong phần "Tài khoản của tôi" sau khi đăng nhập vào 88crb — dùng cho các khiếu nại cần xem xét chính thức và có hồ sơ lưu trữ.